1. Definirea termenilor
- mirifico.ro – este denumirea comercială a S.C. Omul Modern Company S.R.L., societate înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J23/4098/23.06.2022, CUI 42188911, EUID: ROONRC.J23/4098/2022, cu sediul social în Sat Chiajna, Comuna Chiajna, Strada Sergent Ilie Petre, Nr. 86, Parter, Bl. 5, Ap. P4, Judetul Ilfov.
- Vânzător – Omul Modern Company S.R.L., denumită în continuare mirifico.ro.
- Cumpărător/Client – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe mirifico.ro.
- Utilizator – orice persoană care accesează și utilizează site-ul mirifico.ro.
- Site – domeniul www.mirifico.ro, inclusiv toate subpaginile acestuia.
- Comandă – documentul electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului dorința de a achiziționa bunuri și servicii disponibile pe mirifico.ro.
- Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a părților, conform termenilor prevăzuți în acest document.
- Document – termenii și condițiile prezente, care reglementează utilizarea site-ului mirifico.ro și plasarea comenzilor.
2. Informarea despre produse și servicii
Toate produsele afișate pe mirifico.ro sunt descrise în mod cât mai detaliat posibil. Cu toate acestea, imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista mici diferențe față de produsul real (în funcție de setările monitorului sau de lotul de producție).
Produsele comercializate sunt noi și livrate în ambalajul original al producătorului. Specificațiile produselor pot fi modificate fără o notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate nu vor fi afectate de aceste modificări.
3. Plasarea comenzilor
3.1. Crearea unui cont – Plasarea unei comenzi pe mirifico.ro este posibilă cu sau fără crearea unui cont de utilizator. Utilizatorii care își creează un cont vor avea posibilitatea de a urmări mai ușor comenzile și de a salva detaliile de livrare pentru comenzi viitoare.
3.2. Confirmarea comenzii – După plasarea unei comenzi, Cumpărătorul va primi un e-mail de confirmare care va include toate detaliile comenzii. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul în care produsele nu mai sunt disponibile în stoc sau există suspiciuni de fraudă.
3.3. Anularea comenzii – Cumpărătorul poate anula o comandă înainte de expedierea acesteia, contactând echipa de suport la adresa de email sau telefonic la:
- contact@mirifico.ro
- +40763776466
4. Prețuri și taxe
4.1. Prețurile – Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Prețurile pot fi actualizate fără o notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate nu vor fi afectate.
4.2. Costurile de livrare – Costul livrării se adaugă la valoarea produselor comandate și este afișat la finalul procesului de plasare a comenzii. Costul transportului este de 19,99 lei pentru comenzile sub 250 lei, iar pentru comenzile peste această valoare, livrarea este gratuită.
5. Modalități de plată
5.1. Plata online – mirifico.ro acceptă plata prin card bancar, utilizând un procesator de plăți securizat. Datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre, iar toate tranzacțiile sunt securizate conform standardelor 3D Secure.
5.2. Plata ramburs – Cumpărătorul poate alege să plătească ramburs, la livrare, direct către curier.
5.3. Transfer bancar – Cumpărătorul poate plăti prin transfer bancar în contul S.C. Omul Modern Company S.R.L., IBAN: RO22INGB0000999916609146, Banca ING.
6. Livrarea produselor
6.1. Termenul de livrare – Comenzile sunt livrate prin curieri parteneri (ex: Sameday), în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În cazuri excepționale, termenul de livrare poate fi extins, iar clienții vor fi notificați în acest sens.
6.2. Întârzieri în livrare – mirifico.ro nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de curieri, dar va încerca să soluționeze orice problemă legată de livrarea comenzilor în cel mai scurt timp posibil.
7. Politica de retur și garanții
7.1. Dreptul de retur – Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora, fără a invoca un motiv. mirifico.ro extinde acest termen la 30 de zile.
7.2. Condiții de retur – Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, fără semne de utilizare sau deteriorare. Returul se face pe cheltuiala Cumpărătorului, iar suma aferentă returului va fi rambursată în contul indicat de acesta, în termen de 14 zile lucrătoare.
7.3. Garanția produselor – Toate produsele beneficiază de o garanție legală de conformitate de 24 de luni. În cazul în care un produs prezintă defecte, Cumpărătorul poate solicita repararea, înlocuirea sau returnarea acestuia.
8. Drepturile și responsabilitățile utilizatorilor
8.1. Utilizarea site-ului – Utilizatorii se obligă să folosească site-ul în mod legal, fără a încerca să acceseze datele altor utilizatori sau să compromită securitatea site-ului.
8.2. Informații corecte – Cumpărătorii sunt responsabili pentru furnizarea de informații corecte în momentul plasării unei comenzi. În caz de eroare, comanda poate fi modificată contactând echipa de suport.
9. Proprietatea intelectuală
9.1. Toate materialele de pe mirifico.ro, inclusiv texte, imagini, logo-uri și grafice, sunt proprietatea S.C. Omul Modern Company S.R.L. sau a partenerilor săi. Acestea nu pot fi copiate, distribuite sau folosite în alte scopuri fără acordul scris al companiei.
10. Politica de utilizare a recenziilor
10.1. mirifico.ro încurajează Cumpărătorii să lase recenzii despre produsele achiziționate. Recenziile vor fi afișate public pe site după o verificare prealabilă pentru a asigura că sunt relevante și conforme. mirifico.ro își rezervă dreptul de a elimina recenziile care conțin limbaj ofensator, spam sau care nu sunt relevante pentru produsele achiziționate.
10.2. Cumpărătorii sunt de acord că orice recenzie, fotografie sau conținut încărcat pe site poate fi folosit de mirifico.ro în scopuri comerciale și de marketing, fără nicio compensație financiară suplimentară.
11. Limitarea răspunderii
11.1. mirifico.ro nu poate fi tras la răspundere pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru întreruperile temporare ale funcționării site-ului.
11.2. În cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare, răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea comenzii efectuate de Cumpărător.
12. Forța majoră
12.1. mirifico.ro nu poate fi tras la răspundere pentru întârzierile sau neexecutarea obligațiilor contractuale din cauze de forță majoră, cum ar fi pandemii, conflicte armate, calamități naturale, atacuri cibernetice etc.
13. Modificarea termenilor și condițiilor
13.1. mirifico.ro își rezervă dreptul de a modifica periodic termenii și condițiile, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe site, iar utilizatorii vor fi informați prin e-mail în cazul unor schimbări majore. Continuarea utilizării site-ului după aceste modificări reprezintă acordul utilizatorului cu noii termeni.
14. Accesarea și utilizarea resurselor externe
14.1. Link-uri externe – mirifico.ro poate include link-uri către site-uri externe, însă nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau politica acestora. Vizitarea acestor site-uri rămâne la discreția Cumpărătorului, iar mirifico.ro nu poate garanta exactitatea sau securitatea informațiilor disponibile pe acestea.
15. Acceptarea termenilor și condițiilor
15.1. Prin utilizarea site-ului mirifico.ro, accesarea paginilor și plasarea comenzilor, utilizatorii confirmă că au citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile prezente. Dacă nu acceptați acești “Termeni si Condiții” nu folosiți acest site. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor si condițiilor.
